Gastos de envío publicitados GRATIS

Hola realicé un pedido el 05/06/2023, escritorio plegable Dolenkaf Innovagood, por un precio de 59,10 €. Tanto a través de movil como del ordenador aparecía una oferta de gastos de envío gratuitos si la compra superaba los 40€.Cuando hago el pago con tarjeta se cobra 67,27 € (59,10 + 8,17 € de gastos de envío)Puestos en contacto con vosotros a través de 2 correos electronicos donde os acompañaba pantallazo de la oferta de gastos de envío GRATIS antes mencionado, me contestáis que ha sido un error y que ya no aplicais la oferta, y no me devolveis por el mismo medio que he realizado el pago, los gastos de envío de 8,17 €.Solicito os hagáis cargo del error publicitario vuestro y la devolución de los 8,17 €.Gracias.

Estimado cliente, Gracias por contactarnos. Hemos recibido correctamente su mensaje y estamos trabajando en su solicitud. Nos pondremos en contacto con usted con más información lo antes posible. Gracias por su paciencia. Saludos cordiales, Paola - Customer Care Web: www.innovagoods.com Email: hello@innovagoods.com     viernes, 9 de junio de 2023 23:27:07 +0200, :

Habiendo transcurrido un plazo providencial sin haber recibido contestación alguno de su parte, les pongo en su conocimiento que ante el incumplimiento producido por publicidad engañosa, contraria a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y teniendo en cuenta las condiciones vinculantes de la misma, es por que a continuación procedo a Reclamar por este medio ante la Autoridad de consumo.Adjunto acompaño otro fichero (antes envie copia de consulta en el ordenador), de una captura de movil realizada en el momento de la compra, en la que aparece la oferta vinculante de gastos gratis por compra superior a 40 €, que no quereis aplicarme.Un saludo.