Recientemente solicitó asistencia personal en nuestro centro de soporte en línea. A continuación aparece un resumen de la solicitud y nuestra respuesta.Si no está satisfecho con la solución a esta incidencia, puede abrirla nuevamente dentro de los siguientes 28 días.Le agradecemos que nos permita prestarle nuestros servicios.Para acceder a la pregunta desde nuestro sitio de soporte, haga clic en s:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/112352825ack/DvO6mgqNDv8E~Q7GGtoW~ySScKIq2C75Mv_5~zj~PP9w/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: GarantiaPlus SQT - BIRKIRKARA - (CPTES01934268-88)Hilo de discusión---------------------------------------------------------------Respuesta Por Correo electrónico (Isabel) (11/12/2023 10:41 AM) Apreciados Sres.,En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. Jon Fernandez debemos indicarles lo siguiente: En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar. Una vez revisada la reclamación, Indicarles que necesitamos documento de venta o factura para revisar la ocurrido.. Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.Sin otro particular, reciban un cordial saludo.Cliente Por Correo electrónico de Service (Abogados Ocu) (10/12/2023 09:00 PM) N° de referencia de pregunta 231210-017575 Fecha de creación: 10/12/2023 09:00 PMFecha de última actualización: 11/12/2023 10:41 AM Estado: Resuelto[---002:011649:13575---]
