garantia

Estimados/as señores/as: En fecha 31/05/2025 adquirí en su página web https://www.create-store.com el producto THERA MATIC TOUCH que me fue entregada a principio de Junio Adjunto los siguientes documentos: FRA DE COMPRA FOTOS DE LA CAFETERA ESTROPEADA FOTOS DE LA CAFETERA DEVULTA POR SERVICIO POSTVENTA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 29 DE JULIO (incidencia 6715427) El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.