Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. B.

A: Autohero

06/06/2025

Hola,compre un coche hace 5 meses y desde en dia 2/06 me esta dando problemas de fallos continuos en el sistema,tras ponerme en contacto para hacer uso de mi garantia y despues de 5 dias aun no me han dado solucion,me van dando largas y cada vez que les llamo se inventan una disculpa nueva. El caso que me he gastado 219€ en cambiar la bateria por que uno de sus asesores me dice que si no la cambiaba no podian seguir mirando los fallos,ademas el coche lo utilizo a diario y llevo 5 dias con el coche parado sin saber que le pasa y haciendo gastos extras para poder realizar mi trabajo. Hoy me han dicho que estaba dentro del plazo para la resolucion del problema… pero no sabemos cual es el plazo… cada llamada que hago es una mentira nueva.


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