Estimados señores:
En relación con su comunicación de fecha 06 de marzo de 2026, mediante la cual se nos traslada la reclamación presentada por D. David Hernández Martínez, por medio del presente escrito procedemos a dar respuesta a la misma.
Esta parte recibió notificación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) informando de la citada reclamación en materia de consumo.
A tal efecto, se adjunta la correspondiente contestación a la solicitud, así como la siguiente documentación:
DOCUMENTO N.º 1: Certificado de garantía.
DOCUMENTO N.º 2: Correos electrónicos intercambiados.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que estimen oportuna.
Atentamente,