Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. D.

A: Autodoc

19/12/2024

En agosto de 2021 adquiri a traves de Autodoc un juego de 4 amortiguadores biltein b4 para mi volvo xc90 a los que le he realizado unos 45.000 km aproximadamente. Desde hace unas semanas he notado como el coche ha perdido firmeza y revisando he visto que uno de ellos esta manchado de aceite con una fuga en la soldadura de la abrazadera El otro amortiguador delantero , aunque no se aprecian defectos visibles creo que esta tambien deteriorado pues la rueda me rebota mucho si pillo un bache He reclamado a autodoc y me dicen que estan fuera del periodo de garantia ( 2 años) cuando realmente estos amortiguadores tienen 5 años o 100.000 km de garantia por la marca No estoy conforme con esta repuesta ni con el resultado de los amortiguadores Pueden ayudarme??

Asistencia solicitada 03 enero 2025

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