Estimados/as señores/as:
En fecha 24/09/2025 adquirí una tablet Redmi Pad en la web Francesa cdiscount.fr.
Adjunto los siguientes documentos: Factura.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/05/2026.
Puestos en contacto con Xiaomi Espana, se me deniega la garantía.
Conforme al derecho europeo, el articulo 8 de las condiciones generales de garantia Xiaomi especifica que para un producto adquirido en Francia se tiene derecho a solicitar el servicio de garantia en Espana.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
