Hola, Reclamar:
Nos encantaría saber lo que piensa de nuestro servicio de atención al cliente. Tómese un momento para responder a una pregunta sencilla haciendo clic en cualquiera de los vínculos a continuación:
¿Cómo calificaría el soporte que recibió?
Bueno, estoy satisfecho/a
Malo, no estoy satisfecho/a
El siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud:
Ángel Álvarez (Coolmod)
17 feb 2025, 17:02 CET
Buenas tardes,
Hemos revisado su consulta y podemos confirmar que el sonido que escucha se trata de coil whine.
El coil whine es un fenómeno eléctrico que ocurre debido a la vibración de los componentes electrónicos cuando la corriente pasa a través de ellos. Es un comportamiento normal en tarjetas gráficas y fuentes de alimentación y no afecta el rendimiento ni la durabilidad del producto.
Dado que no se trata de un defecto de fabricación, sino de una característica inherente a ciertos componentes electrónicos, el coil whine no está cubierto por la garantía.
Saludos cordiales,
Reclamar
31 ene 2025, 20:30 CET
[3W1M0V-3ZGZ6]
