Hola buenas tardes,
El pasado 11 de junio del 2024 realicé el pedido 4694213452684, todo fue correcto; el problema surgió en diciembre pasado, el transformador de 67w del cable de carga se quemó internamente.
Llevo desde el 27 de Diciembre del 2024 intentando que la plataforma Miravia me de la solución, es decir, ejecute la garantía a la que tengo derecho ( 3 años); cuando contacto con ellos, todo buenas palabras, me dicen que la solución me la tiene que dar la tienda, desconozco a qué se refieren; lo curioso es que el texto que envié en su día sigue sin leerse a día de hoy, también cada vez que contacto telefónicamente, me comentan que envían a la tienda un mail, pero sigo sin respuesta.
Saludos Jon Ander
