garantia premium "obligatoria"

Hola, he realizado una reserva de un vehiculo con matricula 3418MDZ en el cual me han dicho que la garantia premium es "obligatoria". Cuando les he explicado que vosotros aqui decis que es algo opcional me han comentado que si, pero que sin ella no me venden el vehiculo, por ende es obligatoria. Como quiero comprar el vehiculo voy a firmar la compra con un documento de compra bajo protesta por la garantia obligatoria. Quisiera que me digais como proceder mejor para no tener que llegar a más, ya que por lo demas han sido amables y el vehiculo me interas pero si tengo que reclamar esos 600€ lo voy a hacer. Gracias por su atencion.

Buenos días, Queremos informarle que el departamento de Atención al Cliente no puede intervenir en la contratación de productos específicos ni en las indicaciones realizadas por el comercial. Para cualquier consulta o aclaración sobre la garantía Premium u otros productos ofrecidos, le recomendamos ponerse en contacto directamente con su comercial, quien podrá proporcionarle toda la información necesaria y resolver sus dudas. Un saludo DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Ocasión Plus SL Email:atencionalcliente@ocasionplus.com En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil no está adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor). El lun, 13 oct 2025 a las 18:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌