Anterior

garantia por año de fabricacion

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

P. F.

A: ARISTON

11/08/2026

Hola compre' un termo Ariston Velis entre octubre y noviembre del 2024 pero no encuentro la factura y tampoco me acuerdo donde lo compre' ya que por esas fecha tenia muchas cosas que comprar. Llame' a vuestro servicio tecnico y amablemente me dijeron que por el numero de serie que le di' la garantia esta' aun en vigor pero tenia que ponerme en contacto con att. al cliente para que gestionaran el aviso. Cual fue' mi sorpresa cuando al llamar y explicar los hechos la persona que me atendio' dijo que sin factura no hay garantia. Y en cima me colgó el telefono !!!!!


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma