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Garantia de un lavavajillas Saivod

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: HIPERCOR S.A.

03/02/2021

Lavavajillas Saivod comprado online en hipercor.es el 30 de diciembre de 2019, Número de pedido: 1936498001639. El 14 de diciembre de 2020, se estropea, viene servicio técnico y piden una pieza.4 de enero de 2021, viene servicio técnico con la pieza, pero me indican que no es eso y que el aparato no tiene reparación.Me emiten informe técnico de que el aparato no tienen reparaciónEnvío informe técnico a clientes@hipercor.es, según me indicaron en atención al clienteA día de hoy, 3 de febrero de 2021, y tras múltiples llamadas, correos electrónicos y formularios de reclamación, no he obtenido respuesta efectiva de cómo ejercer el derecho de reposición.

Mensajes (1)

J. S.

A: HIPERCOR S.A.

24/02/2021

Hola,ya va a hacer tres meses que estoy sion lavavaillas.La semana pasada me indicaste´si que antes del día 22 de febreo, lo tendría, y habéis vuleto a fallar, recibí una llamada de transportistas qeu el camión no habia traido la mercancia.Esto es una vergüewnza y una tomadura de pelo. Me gustaría saber que medidas legales puedo tomar ante estos incumplimientos de garantia.Un saludoJusto Sáez ArenasTfno 699 85 75 12


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