Estimados/as señores/as:
En fecha [15/12/2023] adquirí en su Tienda física de Alcalá de Henares el producto Pack colchón fresh spring y canapé madera cambrian 150X190.
Adjunto los siguientes documentos: factura simplificada
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [4/11/2025]
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto
Sin otro particular, atentamente.