Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. A.

A: Manomano

11/09/2020

He abierto varias reclamaciones con su empresa porque me enviaron un pedido defectuoso y el servicio técnico me lo devolvió con múltiples roturas tanto en el tubo de escape como en la estructura del producto.El motor se podía reparar pero las averías ocasionadas por el servicio técnico al devolverme el producto no pueden repararlas.Quiero la garantía del producto ya que yo no os envié un producto golpeado.

Mensajes (5)

Manomano

A: I. A.

11/09/2020

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Buenos días,Gracias por tu interés en ManoMano.es.Tu consulta n°7848733 está siendo tratada por nuestro servicio de atención al cliente.Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, el sábado de 9:00 a 18:00 y el domingo de 9:00 a 15:00.En caso de que nuestro equipo necesite llamarte para tratar tu solicitud, te informamos de que la conversación puede ser grabada.No te precupes, vas a recibir en breve una respuesta de nuestra parte.Un cordial saludo,El servico al cliente de manomano.esEste email es automático, si deseas más información no dudes en contestar a este email.[s:cdn.manomano.fr/v2/ext/frontofficemail/zendesk_email-logo_manomano.png]manomano.es52 rue Bayen - 75017 Paris[8DW69Y-VXX0]

I. A.

A: Manomano

11/09/2020

Esto es un mensaje automático. Después no contesta nadie.

Manomano

A: I. A.

11/09/2020

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Buenos días,Gracias por tu interés en ManoMano.es.Tu consulta n°7848782 está siendo tratada por nuestro servicio de atención al cliente.Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, el sábado de 9:00 a 18:00 y el domingo de 9:00 a 15:00.En caso de que nuestro equipo necesite llamarte para tratar tu solicitud, te informamos de que la conversación puede ser grabada.No te precupes, vas a recibir en breve una respuesta de nuestra parte.Un cordial saludo,El servico al cliente de manomano.esEste email es automático, si deseas más información no dudes en contestar a este email.[s:cdn.manomano.fr/v2/ext/frontofficemail/zendesk_email-logo_manomano.png]manomano.es52 rue Bayen - 75017 Paris[3Q45PO-8W5V]

Manomano

A: I. A.

11/09/2020

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Buenos días,Gracias por tu interés en ManoMano.es.Tu consulta n°7848827 está siendo tratada por nuestro servicio de atención al cliente.Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, el sábado de 9:00 a 18:00 y el domingo de 9:00 a 15:00.En caso de que nuestro equipo necesite llamarte para tratar tu solicitud, te informamos de que la conversación puede ser grabada.No te precupes, vas a recibir en breve una respuesta de nuestra parte.Un cordial saludo,El servico al cliente de manomano.esEste email es automático, si deseas más información no dudes en contestar a este email.[s:cdn.manomano.fr/v2/ext/frontofficemail/zendesk_email-logo_manomano.png]manomano.es52 rue Bayen - 75017 Paris[KZV2K0-OO97]

Manomano

A: I. A.

10/02/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola,ManoMano es un intermediario técnico que conecta a los vendedores profesionales con los consumidores.Tras la investigación de su expediente, no tenemos ninguna prueba que demuestre que en el momento de enviar el producto para su reparación, el producto no tenía los defectos mencionados.Por consiguiente, no estamos en condiciones de insistir en el vendedor e intervenir más para facilitar la resolución de su disputa.Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.ManoManoSaludosEsperanzaServicio al cliente ManoMano[s:cdn.manomano.com/v2/ext/frontofficemail/zendesk_email-logo_manomano.png]Somos conscientes de que la propagación del Coronavirus está afectando a tu vida diaria.Descubre, en esta página, de qué manera vamos a seguir acompañándote.Suivi de votre demande n°7848733.11 de septiembre de 2020 15:05 Abogados[8DW69Y-VXX0]


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