Compré unas botas de fútbol para mí hijo,a los 5 dias la suela se despegó en una de las botas, comunico esto al departamento correspondiente y me indican que tengo que buscarme la vida para que las botas lleguen a su almacén de Barcelona corriendo por mi cuenta los gastos de envío, al contrario de lo que indica la ley, que expresa claramente que en estos casos los gastos de envío corren a cuenta del vendedor. Además indican que una vez las botas obren en su poder las estarán analizando durante un plazo de 10 a 24 días naturales, y luego decidirán si se ejercita la garantía, es decir que como mínimo con los envios mi hijo no tendrá las botas disponibles durante 16 días que pueden ser más de un mes, lo que implica que tenga que comprar otras botas, siendo esto especialmente gravoso y claramente enfocado para que el cliente desista de la garantía
