Garantía

Hola, compré un colchón de muelles ensacados Confort XL Supreme de Home y tras un año de uso el colchón cedió(se hundía) en la dos partes dónde descansamos mi pareja y yo. reclamamos y nos pidieron fotografías del colchón y del canapé con una regla sobre el canapé. el canapé presentaba una flecha de unos 4 ó 5 mm en el centro, y por este motivo no ejecutaron la garantía, cuando claramente el colchón cedió en las dos parte que usamos en la cama no en el centro. A los 3 años hemos tenido que sustituirlo porque seguía cediendo y nos perjudicaba seriamente el descanso. Totalmente desaconsejable este producto