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Garantía vehiculo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. L.

A: CLICARS

14/10/2020

Levo el vehiculo al taller que me mandaste para una reparación en garantía sobre un ruido y me dice el taller que es fallo de los amortiguadores.En unos días me llega un correo que dice que no cubre garantía que es pieza d desgaste,y se lo pago yo al taller la reparacion.Lo voy a buscar al taller y el coche enciende pero no acelera.Lo dejo a dejar en taller para mirar la reparacion y me dice que es la centralita.A los 5 días sin respuesta me llega un correo que no cubre la garantia,que es un pico de corriente.Como vamos hacer con la reparación?

Mensajes (2)

CLICARS

A: J. L.

14/10/2020

Hola,En Clicars ya hemos recibido tu solicitud correctamente, por eso un experto de nuestro equipo comenzará a trabajar en ello para poder facilitarte una respuesta lo antes posible. Nuestra prioridad es ofrecerte el mejor Servicio a Clientes, además de facilitarte la gestión. Así que no te preocupes, nos pondremos en contacto contigo.Muchas gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros, tu incidencia está en buenas manos, como nuestros coches )Un saludo

CLICARS

A: J. L.

22/10/2020

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