Hola, compré un Samsung Galaxy z flip3 5g en agosto de 2021, un smartphone bastante caro además, en marzo empezó a apagarse solo y en abril empezó a fallar el micrófono hasta que dejó de escucharse y no podía realizar llamadas ni mandar audios. Puesto en conocimiento de Samsung y dado que está en garantía, lo remito al servicio técnico de ICP tech solutions. Dos días más tarde me mandan un presupuesto de reparación de 375€ a mi cargo alegando que el móvil ha sufrido un golpe. Me parece increíble que un móvil, cuyo precio es de 1200€, a los 8 meses deje de funcionar y que Samsung no se haga cargo a través de la garantía. No diré que el móvil no ha sufrido ningún golpe, todos los móviles se caen en algún momento, pero no ha fallado después de ninguna caída y si costando lo que cuesta no está preparado para sufrir caídas....vaya porquería de móvil. Nunca más compraré un producto Samsung ni lo aconsejaré.
