Estimados/as señores/as:
En fecha 7/08/2024 adquirí en su página web el producto AIR STAND WOOD - Ventilador de pie oscilante 50W estilo retro.
Adjunto los siguientes documentos: factura, documento rma
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/08/2026
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
