Hola, en la factura que indiqué previamente, se observa, como al ser de noviembre de 2019 aun quedan unos meses de garantía sobre mis airpods. en la pagina de soporte de worten te derivan al servicio técnico de apple sin disponer ni siquiera de un teléfono de información, tratando de esta manera de eludir su responsabilidad en base a la politica legal acerca de cubrir con dos años de garantía sus productos. Al transcurrir un año y medio (Apple sólo cubre el primer año) debe ser Worten quien repare mis airpods defectuosos, no pudiendo por ningún canal, en base a ingenieria social, emitir ningún tipo de reclamación, teniendo en este caso como cliente una gran indefensión, debido a que no se cumple con lo establecido acerca de los dos años de garantía que ofrecen a la hora de comprar un producto. Ruego se pongan en contacto conmigo y reparen mis auriculares defectuosos, sino habra que llevar a cabo medidas judiciales mas severas. Muchas gracias.
