Estimados/as señores/as:
En fecha 2 de noviembre de 2022 adquirí en su página web sito en www.amazon.es el producto Google Pixel 6 Pro - Teléfono móvil libre Android 5G con cámara de 50 megapíxeles y lente de gran angular - [128 GB] - [Carbón].
Se corresponde al pedido Pedido n.º 171-1465480-3577944
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10 de Agosto de 2024.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible el reembolso o la sustitución ya que se trata de un vendedor externo, pero yo el producto lo adquirí en la web de amazon.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.