En julio del 2025 compramos una nevera hisense, hace 2 semanas se nos estropeó la nevera y nos pusimos en contacto con atención al cliente Hisense diciendo que en breves se pondrán en contacto conmigo, no fue así, a la semana me envían un correo pidiendo foto de la referencia de la nevera y un vídeo, se lo envío y todavía no tengo noticias.
He tenido que tirar toda la comida que tenía en la nevera y congelador, sigo sin nevera, no me dicen cuándo vendrá.
Es una vergüenza, para que tenéis atención al cliente y garantías si al final no sois capaces de mandar a nadie a que me miren la nevera.
Me vais a pagar una nevera nueva? Llevo más de 1 semana esperando a que alguien me llame
