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Garantía de aire acondicionado. Falto pieza en la instalación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. R.

A: Infinition

19/02/2024

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su?[elegir una opción: página web…..?/ aplicación…..?/ establecimiento?sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución?del producto], en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Infinition

A: E. R.

29/02/2024

Buenos   dias  Adjuntamos   respuesta   a la reclamación   interpuesta   Con   n°  CPTES 01972844-58Atentamente, servicio postventa Infiniton.Visite nuestra web:  infiniton.esConozca la política de RMA y Reparaciones Infiniton  aquí.Le informamos que puede ponerse en contacto con nuestro departamento de post venta a través de los siguientes medios:Atención al cliente telefónica 958 08 71 69Departamento Post Venta Gama Blanca:  rma@infiniton.es  / 958 08 71 69 Ext 3Departamento   Post Venta Gama Marrón y PAE:  rma@infiniton.es  / 958 08 71 69 Ext 4Formulario  de asistencia técnica online  (pulsando en  Solicitud de asistencia técnica o reparación)**La información contenida en el presente mensaje de correo electrónico es confidencial y su acceso únicamente está autorizado al destinatario original del mismo, quedando prohibida cualquier comunicación, divulgación, o reenvío, tanto del mensaje como de su contenido. En el supuesto de que usted no sea el destinatario autorizado, le rogamos borre el contenido del mensaje y nos comunique dicha circunstancia a través de un mensaje de correo electrónico a la dirección  info@infiniton.es  o al teléfono 958 08 71 69. **El lun, 19 feb 2024 a las 11:07, escribió:


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