Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. M.

A: AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

19/11/2025

Buenos días, realice una reserva con Booking el pasado mes de Septiembre, asignándome un Contrato de alquiler 285853142. La recogida del coche se realizo sin problema pero el día de la entrega sufrí un problema urgente de Salud y no pude hacer la entrega. Como se aporto en su momento a Booking (intermediario) y ahora a ustedes debido a Fuerza Mayor (operación urgente) no se puede realizar la entrega el día acordado y se tiene que aumentar la reserva con el consiguiente gasto y entregar en otra oficina. En adjunto aporto los justificantes médicos y el documento (recibo) del pago abonado a la entrega con el cargo adicional de 72.66 euros. Además aportamos resolución de Booking que no admite ser responsable y nos remite a ustedes directamente para la reclamación. SOLICITO la devolución del importe por ser una situación de fuerza mayor.

Asistencia solicitada 04 diciembre 2025

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