Fraude

Hola realice un pedido de unas planchas ghd, a través de wallapop y cuando lo he recibido veo que es falso. Intenté hablar con el vendedor y se dió de baja de la.plataforma. contraté el servicio de protección de wallapop para evitar estos problemas y no quieren hacerse cargo. Solicito poder devolver el producto y obtener mi reembolso. Es un fraude

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 11302342.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LDEDY1-RZ7VJ]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 25 mar 2024, 12:00 CETBuenos días, Beatriz:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 15 mar 2024, 17:59 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LDEDY1-RZ7VJ]

Buenos díasEl correo electrónico es atrislp@hotmail.comEl enlace es la compra de planchas ghd a una tal rosa que ya no es miembro de wallapop. En cuanto vió que le dije que las planchas eran de mala calidad se dió de baja

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 11392520.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9XYYW1-MM5W3]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 4 abr 2024, 14:05 CESTBuenos días, Beatriz:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 11286788 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 27 mar 2024, 9:55 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9XYYW1-MM5W3]

Buenos díasNadie tramitó nada. Me enviaste de wallapop un mensaje de un robot con vuestra política de empresa. Yo pido una solución a una venta de falsificación, que es un delito en vuestra empresa. Ya que la perjudicada soy yo. Y hablamos de 95€. Si no, procederé a realizarlo legalmente. Ya que ni guna persona puede ser estafada y que una empresa de "tanto prestigio" no se haga cargo Gracias