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Fraude Telemático

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. A.

A: VODAFONE ESPAÑA

23/01/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dada de alta en la Lista Robinson desde el año 2022 y hoy he recibido una llamada comercial totalmente ilegal por qué he ningún momento he dado mi consentimiento además que llamáis en horario de descanso , cosa que es totalmente ilegal. Después de poner una reclamación aquí pienso interponer una denuncia en la AEPD. Gracias.

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: A. A.

24/01/2025

Estimada Sra. Agudo Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indidarle que para realizar las notificaciones correspendienes al departamento encargado necesitamos nos indique los siguientes datos Nombre y Apellidos NIF Telefono al que lo llaman Telefono desde los que le llaman Correo electronico Una vez los recibamos realizaremsos las gestiones pertinentes. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone.‌ Remitente: reclamar@ocu.org Enviado: jue., 23 de ene. de 2025 21:21 Para: ac_gestionweb@vodafone.es Asunto: Fraude Telemático[Case: 0015WaKRYRG0419E- 00] Fraude Telemático ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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