El 28/08/2024, realicé un test de IQ en su plataforma, el cual indicaba un costo de solo 0,50€. Sin embargo, dos días después, se me ha cobrado un monto de 47,90€ sin mi consentimiento explícito.
Al contactar con su servicio de atención al cliente, se me informó que había aceptado un pago y una suscripción, lo cual no es correcto. En ningún momento fui consciente de haber aceptado tales términos y condiciones.
Solicito la devolución del monto de 47,90€, ya que considero que este cargo es indebido y no fue autorizado por mí.
Ojo a todas las personas que tienen pensado usar esta plataforma. son unos fraudulentos.
Adjunto captura del e-mail que me han enviado.
