Tu reclamación

J. S.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

08/01/2021

El pasado dia 1 de Enero de 2021 me llega sin previo aviso, una factura de 1217,39 euros de periodo de facturación de SEP del 19 a SEP del 20, periodoen el cual ya pagué todas mis facturas periodicamente.Me pongo en contacto con Endesa y me comentan que el pasado dia 2 de Octubre en una inspección vieron en mi contador una posible manipulación, que me han avisado de ello y que ha quedado subsanado desde ese dia. Pues bien: 1) No me ha llegado información ninguna al respecto.2) Me comenta un tecnico que trabaja en vuestra empresa, que si el contador fue subsanado desde ese día, como así me indican, es que el problema es de la empresa que me esta dando un mal servicio y me quieren imputar a mí el pago de aquello de lo que no tengo culpa.3) Me estan cobrando dos veces por el mismo servicio como asi se puede ver en las facturas que adjunto.4) Me cobran por estimado cuando yo ya he pagado mis valores reales en cada factura como se puede demostar siendo todo esto denunciablepor Ley.Por todo ello exijo una rectificación ante el fraude que se me quiere imponer


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