Buenos días,Ya puse una reclamación por el tratamiento y en este caso, me gustaría dejar constancia del pésimo servicio de atención a la reclamación.Además de la falta de alineación de una pieza dental, también dañada por el IPR, mientras espero respuesta de la empresa he sufrido la rotura de otra pieza dental, que estoy tratando en otro dentista por que ni siquiera responden a los mensajes.En la reclamación anterior en esta misma plataforma respondieron que iban a darme una solución (como en todos los mensajes públicos que hacen) pero ni me han contactado ni me responden a mis mensajes. Además, me han vuelto a mandar un email diciendo que no puedo usar retenedor fijo por que ha pasado mucho tiempo pero la demora ha sido por culpa de ellos.Ya les he contactado varias veces, incluso con una reclamación oficial a través de la OMIC y no hacen absolutamente nada.Probablemente terminaremos poniendo una denuncia colectiva y saldrá en las noticias, pero espero que por ahora sirva para ayudar a otros pacientes que puedan ser víctimas del pésimo servicio de esta empresa.Un saludo
