Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me regalaron un bono de SAMART BOX Nº 763831810, he intentado hacer la reserva a través de la WEB y resulta que el hotel elegido no trabaja con SMART BOX, es mas no tienen ningún hotel en Valladolid. He llamado al hotel que quería y me dicen que les consta que lo publicitan, pero que no trabajan con ustedes.Puesto en contacto con ustedes me comunica una señorita que el libro del bono no está actualizado y que los hoteles disponibles se encuentran en la WEB, me dice también que cambie la caja por otra.Solicito por esta vía, que se me devuelva el dinero de la caja valorado en 299 euros o bien me hagan la reserva en el HOTEL QUE PUBLICITAN EN EL LIBRO.Me reservo el derecho de interponer por otrta vía las acciones que considere oportunas con sus correspondientes daños y perjuicios.Atentamente.Javier SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…