Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes después de haber seguido las indicaciones de la compañía Amazon por un caso de fraude que he sufrido.Al tratar de comprar un ordenador portátil, la plataforma Amazon envió un mensaje comunicando que el vendedor canceló la venta.Al día siguiente recibí un correo de la empresa que había cancelado la venta, con el logo de Amazon Marketplace comentando que si quería adquirilo pulsará en la opción adecuada.Intercambiamos varios correos (adjunto cancelación del pedido, así como los correos que intercambiamos y copia del mail recibido por Openbank sobre la transferencia que realicé de 400 euros) y comentaron que el portátil llegaría entre el día 6 y el 8 de abrilEl mismo día 8 al no recibir el pedido, me puse en contacto con la empresa y no obtuve respuesta.En el día de hoy he comunicado con Amazon para notificar esta cuestión y después de realizar las gestiones, me comentan que haga llegar a Openbank los archivos que adjunto para tratar de gestionar la devolución del importe al tratarse de un fraude, al mismo tiempo que debo presentar una denuncia en la policía
