FRAUDE ALLZONE

Estimados/as señores/as: En fecha 06/08/2024 adquirí en su página web el producto Galaxy A55 5G, pedido n°296047. Han pasado más que 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Es imposible de contactaros via telefono, y a través de mi área de cliente no hay manera de elegir la opcion devolución por transferencia bancaria. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado Cliente: Estamos teniendo algún retraso en la entrega por problemas con el transporte interno de mercancía, y el volumen logístico de preparación de pedidos, puede continuar a la espera hasta que podamos enviar su pedido o si lo prefiere puede solicitar la cancelación y reembolso de su pedido llamando a nuestro servicio de atención al cliente, Opc4 cancelaciones o a través de su área de clientes , historial de pedidos , cancelar. s:allzone.es/iniciar-sesion?back=history Sentimos las posibles molestias ocasionadas. Muchas gracias Un saludo De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 1 de octubre de 2024 14:12 Para: lorena@allzone.es Asunto: FRAUDE ALLZONE ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

He estado tratando de cancelar mi pedido durante varias semanas. No entro en su servicio al cliente por teléfono. Online solo puedo elegir el reembolso en un monedero para usar para futuras compras . Quiero que el dinero vuelva a mi cuenta porque nunca quiero comprar nada de nuevo. El servicio es terrible!