Estimado Victor,
Queremos informarle que su solicitud de reembolso ya ha sido comunicada a la entidad financiera y el proceso está en curso. Es posible que el abono aún no se haya reflejado en su cuenta debido a tiempos de procesamiento que escapan a nuestro control, ya que las entidades financieras pueden tardar de 7 a 10 días hábiles, en actualizar los saldos. Sabemos que este retraso es frustrante y le agradecemos por su paciencia. Estamos trabajando para que este proceso se complete lo antes posible.
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: lunes, 11 de noviembre de 2024 12:45
Para: lorena@allzone.es
Asunto: FRAUDE: Allzone no devuelve el dinero
