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Fraude a través de servicios de terceros

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

W. H.

A: YOIGO

05/10/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 688 700 098 y 645 609 430 Desde noviembre del año pasado con una frecuencia fija de costos fraudulentos en mis facturas. Dadas las cantidades bastante pequeñas, esto sucede muy discretamente. Sin embargo, anualmente, mi factura promedio solo se había vuelto más costosa, a pesar de nuestro ejercicio de ahorro. De ahí el control en profundidad. Ahora parece que los estafadores pueden reclamar dinero de sus clientes a través de sus facturas sin ninguna dificultad. La inspección intensiva me enseña que en mi caso ya ha superado al menos 395.31 en pequeños discos de 3.993 €. Le pido a Yoigo que tome los próximos pasos: 1. Asegúrese de que estos proveedores ya no pongan nada en mi factura? 2. Dejar que este método de fraude se detenga de inmediato para todos sus clientes (en Internet se encuentran varios de estos informes, incluso casos de 2022). Esto significa que significa que significa trabajar con fraude. 3. El daño financiero que he sufrido como resultado reembolsan inmediatamente. Este es al menos el 395.31 euros + todo lo que todavía está llegando. Esperando una respuesta rápida y positiva. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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