Estimada Sra. Guzman
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
Tras las comprobaciones realizadas en nuestros sistemas, le informamos de que no figura como cliente de Vodafone, y que el DNI facilitado no consta asociado a ningún contrato o servicio activo en nuestra base de datos.
Por este motivo, no nos es posible atender ninguna gestión relacionada con servicios contratados a nombre del documento de identidad indicado.
Si considera que puede existir algún error o dispone de información adicional que desee aportar, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros y nos facilite más datos para poder realizar nuevas comprobaciones.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración que pueda necesitar.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
Confidencialidad
Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222123 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es particular o, 22122 (si llama desde su móvil Vodafone) ó 912222122 (si llama desde un móvil no Vodafone) si es empresa. El horario de atención es de lunes a domingo de 09:00 a 22:00H. En caso de que detecte una avería en relación a la velocidad de internet o cualquier servicio póngase en contacto con nosotros en el 22123/ 912222123 o en Mi Vodafone, en la sección de Averías. Para más información visite nuestra sección de ayuda en vodafone.es/ayuda o encuéntrenos en las redes sociales: Facebook, Instagram y YouTube
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