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S. G.

A: CURSOS CCC

13/11/2022

En enero de 2021 comencé a realizar un curso en CCC por el cual he pagado la cantidad de 1882€ + 120€ para la reserva de plaza. Este curso contaba con una parte teórica y otra parte práctica y un tiempo de 10 meses con posibilidad de prórroga para realizar la parte teórica con acceso a su campus virtual. Hasta ahí todo bien, dejando aparte la calidad de la formación que para mi gusto dejaba bastante que desear. El caso es que cuando llegó el momento de realizar la parte práctica empezaron los problemas. Primero me dijeron que buscara yo misma una empresa o lugar donde realizarlas, pero ante la imposibilidad de encontrar un lugar por mi cuenta , me ofrecieron la opción de ser ellos quienes me buscarían otro lugar para hacerlas, cosa que a día de hoy sigo esperando. Llevo desde el mes de mayo esperando que me busquen algún sitio para hacerlas , la comunicación con ellos es imposible porque por teléfono no puedo hablar con él departamento de prácticas, me derivan a un correo y solo a través de este correo electrónico me puedo comunicar. Lo único que he recibido han sido largas y excusas y a día de hoy ya ni siquiera me responden a los correos (el último que les escribí fue en septiembre) hace un par de días llame directamente a la central y al decir que iba a poner una queja me dijeron que harían ellos mismos directamente una queja interna, ante lo cual les dije que me permitieran dudar de la efectividad de dicha queja interna y que quería hacerla externa tipo hoja de reclamaciones y para poder hacerla tenía que pedirla a través de un correo y aún sigo esperando que me lo envíen para poderlo hacer. Estoy bastante desesperada, llevo más de seis meses esperando para hacer unas prácticas desde que terminé la parte de teoria , en el contrato están incluidas como obligación de ellos y no son capaces de ofrecerme un lugar para hacerlas. Ante esta falta de profesionalidad, abandono y dejadez , reclamo la devolución del dinero del curso , al considerar que no han cumplido su parte del contrato, yo he pagado mi curso al completo y ellos no cumplen con una parte de él y encima ni me contestan cuando intento ponerme en contacto


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