Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para comunicarles que hoy 09/01/2025 realicé una solicitud de INFORMACIÓN para un préstamo por parte de Credit Yes, en menos de una hora he recibido muchas solicitudes de financieras que me habían concedido prestamos que ni siquiera había solicitado. El problema es que una de ellas "Moneyman" me ha enviado un email diciendo que me hizo una transferencia de 300€ sin haberlo solicitado en mi cuenta y en paralelo me mandaron un contrato (adjunto) que yo no había dado consentimiento ni había firmado.
En seguida los llamé diciendo que habían cometido un error, el señor que me atendió Jose Luis me dice que la solicitud está ya aprobada y la transacción en marcha.
Le digo quiero cancelar esa solicitud que yo no he realizado en mi nombre pero José Luis me dice que tengo que esperar a que llegue el dinero a mi cuenta y entonces solicitar la devolución.
Envío un email exponiendo que quiero cancelar ese contrato y que eliminen de su sistema TODOS MIS DATOS personales, ejerciendo mi derecho de protección de datos y me dicen que (copio y pego literalmente) 'Cuando recibimos tu solicitud mediante el comparador de préstamos externo The Way Media Marketing & Digital Services SL , nuestro sistema evaluó diversos factores, como tu historial crediticio, capacidad de pago, etc. En base a estos factores, se aprobó un préstamo de 300 euros sin intereses en esta ocasión.'
Quiero poner la queja por el modo de formalizar contratos de forma fraudulenta ya que no es posible que yo solicitando INFORMACIÓN me vea metida en un problema con un contrato que yo no estoy de acuerdo ni he firmado.
Espero que haciendo estas quejas paren los pies a esta empresa que formaliza los contratos de forma irregular ya que como se puede comprobar en Google hay varias personas que han sufrido el mismo fraude.
Adjunto el contrato en el que el nombre que ellos mismos le ponen es offer (oferta, no contrato de solicitud aprobada ni nada parecido).
SOLICITO: Que anulen esta relación contractual que yo nunca he solicitado y que se me indique cual es la manera correcta de devolver el dinero sin que se me cobren intereses. Tal y como se expresa en su propio contrato estoy en mi derecho de desistir del mismo, en caso de tener gastos adicionales los quiero reclamar por adelantado y devolveré el importe una vez deducidos tales gastos, ya que yo no estoy de acuerdo con estas condiciones ni he aceptado estas condiciones, ni siquiera he querido contratar este producto financiero en ningún momento.
Sin otro particular, atentamente.
