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FLEXICAR Granollers No se encarga de nada

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

S. G.

A: FLEXICAR

16/09/2025

Compré el coche en Flexicar Granollers el 6 de Junio y me lo entregaron con la sujeción de la bandeja del maletero rota y el holograma de los retrovisores que marca en el suelo,roto. Primero me decían que llamara a garantia para que me dieran hora,cuando el departamento de garantía me decía que ellos solo daban horas para averías mecanicas, entonces Flexicar me dijeron que la garantía que encima la amplíe a premium,no me cubre nada de eso.Al final hable con el encargado de Flexicar porque ellos me entregaron el coche así y creo que lo deberían de haber arreglado antes de dármelo,pues de malas maneras me dijo el encargado que el no me iba a arreglar eso porque no lo iba a pagar de su bolsillo. Por otra parte me lo entregaron con una sola llave y les reclamé la segunda ya que me és necesaria para configurar el vehículo.Me dijeron que la iban a reclamar al concesionario de donde venía el coche de Oviedo y después de más de tres meses,a día de hoy aún no la tengo. No dejan de darme largas con un montón de argumentos diferentes porque el concesionario de Oviedo les dijo que no encontraban la llave y que ellos no pagaban una nueva. Fui a Flexicar Granollers para hablar con el encargado de nuevo y al final me dijo que el pagaría la llave,que la llevarían a programar y luego ellos ya reclamarian a Oviedo y que lo llevará el lunes siguiente porque estaban de vacaciones el taller donde tenía que ir a programar la llave,fui el lunes siguiente y luego me decía que el taller no le cogía el teléfono, paso otra semana más y luego nose que excusa más me daban. Pues hoy 16/9/25 FLEXICAR Granollers ahora me vuelven a decir que Oviedo me va a comprar otra llave cuando los de Oviedo dicen que no y estoy arto ya de tanto cachondeo


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