Anterior

Financiación que yo no hice

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. M.

A: YOIGO

26/03/2024

Hola, de repente en febrero de este año empezaron a cobrarme 25€ mensuales de un préstamo yoigo que ni indica si es un terminal ni nada de nada, es de la tarjeta Money Go, sólo pone Yoigo, importe financiado 300€, cuota mensual 25€, plazo 12 meses. He reclamado tanto a Yoigo como a Money Go y se pasan la pelota pero me siguen cobrando algo que yo no tengo, no sé qué es ni lo pedí. Ayuda por favor, para más inri la tarjeta está bloqueada.

Mensajes (1)

YOIGO

A: L. M.

03/04/2024

Buenos días,Te informamos que debes dirigir tu reclamación a XFERA CONSUMER FINANCE que es quien te ha emitido la tarjeta.Atentamente


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma