Estimada Ivis,Lamentamos la situación que nos indicas.No obstante, informarte que desde seQura, al ser el medio de pago estamos sujetos a lo que el centro indique en cuanto a la gestión.Te recomendamos contactar con ellos para cualquier duda o consulta.Quedamos a la espera de que OCU nos contacte para responder adecuadamente.Estamos a tu entera disposición ante cualquier gestión o consulta que tengas sobre la gestión de los pagos.Atentamente,Tanit G.Customer Careclientes@sequra.es93 176 00 08 Activado Mie, 24 Jul a 10:15 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ¿Te ha resultado útil nuestra ayuda?Muy Útil Útil Nada Útil 1002284:111529