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Tu reclamación

J. R.

A: SEGUROS OCASO

20/10/2023

Hola, contraté un seguro de hogar que me cubría robo, incendio, roturas de tuberías, inundaciones, etc.Pues bien, me llaman del ayuntamiento de un consumo de agua excesivo en mi hogar, compruebo cortanto dentro de la vivienda y veo que aún sigue contando el agua en el contador, o sea, que existe una rotura entre el contador y el interior de la vivienda, osea en el porche o jardín de la casa, llamo al seguro para comunicar el siniestro y me dicen que si es fuera de la vivienda no me cubre, acaso el jardín no es mío y es del vecino, además, a la contratación del seguro no se me informó de tal detalle, cosa que se sorprendió hasta el perito que vino a ver que pasaba, como el seguro es anual, se paga semestralmente, ya pague los 6 primeros meses que cumplen a mediados de noviembre, y como no me van a arreglar el siniestro y lo tengo que arreglar yo, he decidido romper el contrato que le quedan 6 meses, los cuales no voy a disfrutar porque termina a mediados de mayo, y no lo voy a pagar por no disfrutarlo y tener que gastarme el dinero para el siniestro que no me arreglan, por eso decido terminar mi relación con ocaso, para que quiero un seguro si cuando lo necesito me da la espalda, espero lo entiendan y no se pongan a reclamar algo que no voy a necesitar ni pagar por gusto


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