Buen día,
Estimada paciente:
En respuesta a su comunicación, queremos informarle de que, según consta en nuestros registros, su tratamiento de ortodoncia finalizó en septiembre de 2025.
Tras la finalización del tratamiento, y siguiendo la indicación del doctor responsable, se procedió a la colocación de una retención fija, cumpliendo así con el protocolo de retención recomendado para mantener los resultados obtenidos. Adicionalmente, y como gesto clínico sin coste adicional para usted, se le proporcionó un retenedor superior por indicación del equipo clínico, tratándose de un elemento añadido que no formaba parte de la contratación inicial del tratamiento.
Posteriormente, usted ha acudido a clínica en aquellas ocasiones en las que ha sido necesario realizar ajustes o recementados del retenedor, actuaciones que se han llevado a cabo sin coste adicional, pese a que cualquier procedimiento clínico realizado una vez finalizado el tratamiento no se encuentra incluido dentro de las condiciones del contrato inicial.
Le recordamos que, tras la conclusión del tratamiento, cualquier incidencia relacionada con el mantenimiento de los retenedores, como desprendimientos que requieran un nuevo cementado, sustitución del retenedor, movimientos dentales o posibles recidivas posteriores a la finalización del tratamiento, no están contempladas dentro de la contratación inicial. En caso de producirse una alteración dental que requiera corrección mediante ortodoncia, sería necesario valorar un nuevo tratamiento, con el correspondiente presupuesto y abono por parte del paciente.
Por todo lo anterior, mantenemos la información comunicada previamente a través de los canales habituales.
Atentamente,
Care Team
www.smile2impress.com/es
+34 932207912
Calle Calabria 169, 08015 Barcelona, Spain
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On Mon, Jun 22, 2026 at 5:46 PM,
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