Hola, contacto porque hoy me han contactado de un servicio supuestamente llamado "departamento de consumo de luz y gas nacional" con un teléfono marcado como spam (teléfono: 965275991) .
Me han dicho mis datos personales, mi dirección y que supuestamente me vais a subir un 20% en la factura de electricidad desde Naturgy (sabían que tengo servicio de luz y gas contratado con ustedes). Quiero saber si esta información es cierta y cómo es posible que sepan mis datos desde esa comercializadora, si han tenido algún filtrado de datos desde Naturgy o qué ha pasado para que esa empresa tenga mi dirección, teléfono y nombre completo.
Quiero saber qué está pasando con mis datos personales y si Naturgy los está cediendo a terceros. También solicito a Naturgy que me informe qué es ese teléfono del que me llamaron y respondan de acuerdo a la protección de privacidad de sus clientes.
