Estimado Sr. Agudo,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que la cuenta cliente Vodafone 748730561 presenta un importe pendiente de pago que asciende a 296,48 € (impuestos indirectos incluidos) correspondiente a las facturas de marzo, abril y mayo de 2023, las cuales adjuntamos para su verificación y que constan devueltas por la entidad bancaria.
Indicarle que si las mismas se encuentran pagadas deberá remitirnos los justificantes/adeudos del pago de las mismas para realizar las notificaciones al departamento encargado.
Si las mismas no estan pagadas le recordamos las vias de pago disponibles para el mismo:
- Pago con tarjeta de crédito
• A través de la web Vodafone Pagos :www.vodafone.esago.
• Mediante la Web o App Mi Vodafone: validándose con su usuario y contraseña en Mi Vodafone/Mis facturas /Estado de mis pagos.
- Pago mediante transferencia bancaria:
• En Cualquier oficina del Banco Santander Central Hispano a través de la cuenta emisora X011669
• Mediante transferencia bancaria a nombre de Vodafone al número de cuenta ES25 0049 1500 09 2219314266 (Banco Santander Central Hispano)
En ambas situaciones el pago debe ser identificado indicando como referencia su DNI y número de cliente Vodafone ONO: 748730561
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
