Estimado Sr. Gonzalez,Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, indicarle que el importe pendiente de pago corresponde a la factura emitida con fecha 08/09/2019, no obstante como garantia de calidad, con fecha de hoy se ha procedido a realizar un abono por importe de 173,01 € (impuestos indirectos incluidos) anulando la misma. Dicho abono se ha realizado sobre la cuenta cliente Vodafone 187570933 y ha sido utilizado para anular el importe pendiente de pago existente en la misma quedando así al corriente de pago y con un importe de 37,70 € (impuestos indirectos incluidos) a su favor, los cuales serán ingresados en los próximos dias en la cuenta bancaria donde se encontraban domiciliados los pagos de Vodafone. Por último, le comunicamos que sus datos personales, han sido excluidos de cualquier fichero de solvencia patrimonialnegativa que, en su caso, hubiera sido incluido por Vodafone.Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.Remitente: reclamar@ocu.orgEnviado: lun., 5 de ago. de 2024 12:36Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: fichero ASNEF por impago portabilidad vodafone[Case: 0015EaK85S5EFAWT- 00]fichero ASNEF por impago portabilidad vodafone
