Estimados/as señores/as:
Soy el titular que ha hecho una alta de fibra y fijo para un domicilio en el rural gallego.
Contrató con ustedes el servicio donde indicaban que había cobertura de fibra para poder realizar la instalación y después de más de un mes a la espera de realizar dicha instalación la han cancelado por no querer poner 3 postes.
Lo hemos intentado una segunda vez y hemos obtenido el mismo resultado.
Somos la única vivienda de esa aldea que no dispone de fibra debido a no colocar dichos postes. Nos deja en una situación precaria a día de hoy.
Solicito por ello que se me realicen la instalación para poder tener un servicio básico e indispensable de Internet.
Sin otro particular, atentamente.
