Hola , realicé un depósito de fianza de 300€ para el alquiler de un vehículo (turismo) en la empresa "SIXT" de el día 23/01/2026 en aeropuerto de Girona donde la operaria de dicha empresa nos comunicó (verbalmente ) que la fianza sería devuelta en el plazo de 3 días una vez devuelto el vehículo.
Una vez devuelto el vehículo (día 24/01/2026), con todos los requisitos de esta empresa, no se devolvió la fianza en la cuenta bancaria. Aún haber ido presencialmente a reclamar, no nos dieron ninguna explicación clara. Solamente que en el contrato de alquiler pone que pueden pasar de 15 a 20 días para recibir dicha fianza. Y habiendo sobrepasado estos días, tampoco se ha devuelto la fianza, ni se nos ha comunicado el porqué.
Estamos a la espera de que nos devuelvan la fianza de 300€ i si fuera necesario una indemnización por daños i perjuicios.
