GREEN MOTION
TANGIER BATTOUTA AIRPORT
TANGIER MOROCCO 90040
RECLAMACIÓN
Leandro Vidal Lemes Quintero con domicilio en Calle Adargoma, de Tao, Teguise, Lanzarote con n.º teléfono vilequi@gmail.com y n.º de móvil +34695963473,
EXPONE
El día 30 de mayo de 2024 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web booking.com, que a su vez me deriva a la empresa de Alquiler de Coches Green Motion. El coche Citroen C- Elysee en la Oficina del Aeropuerto de Tánger, Marruecos. (Adjunto reserva Booking n.º 752713354 / N.º reserva Greenmotion 212619206757)
Al retirar el coche, nos ofrecen la posibilidad de contratar un seguro todo riesgo por valor de 125,...€ por los 5 días y además tuvimos que dejar una fianza de 400 dirham (386,60€ al cambio) que dejaron retenidos en la tarjeta Visa. (Adjunto operación)
El alquiler del coche finalizaba el día 3 de junio de 2024 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la oficina cercana al aeropuerto de Tánger donde habíamos retirado el coche. El coche se devolvió en perfecto estado, y tenía unos levísmos arañazos, de los que no teníamos constancia pero que saqué dos fotos que adjunto) .
Posteriormente, el día 9 de junio he recibido una comunicación del banco donde se han cobrado el importe íntegro de la fianza.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- Reserva del coche:
- Contrato alquiler.
- Movimientos de tarjetas (cobro del seguro todo riesgo y fianza)
- Fotos del coche (2/2)
- Movimiento del cobro de la fianza.
Solicito, la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 386,60 €.
Sin otro particular, atentamente.
