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Entrega

Tu reclamación

S. M.

A: RegaloOriginal.com

03/08/2026

Realize un pedido el pasado viernes día 31 de Julio para que me llegase un regalo el día 3, a día de hoy no me ha llegado. He contactado y me dicen que saben lo mismo que yo y que no saben nada más del paquete. He pagado para que me llegase hoy día 3 y no he conseguido que me llegase. Me corría prisa ya que era un regalo y por eso lo encargué para hoy y nada.

Mensajes (2)

RegaloOriginal.com

A: S. M.

04/08/2026

. Departamento de Atención al cliente (RegaloOriginal.com) 4 ago 2026, 7:51 CEST Buenos días, desde mensajería notifican que el pedido ha llegado abierto y no lo han sacado a reparto hasta comprobar que estaba íntegro. Les hemos confirmado que el contenido parece correcto y que pueden sacarlo a reparto, por lo que entendemos que no deberías tardar en recibirlo. Te pedimos disculpas y estamos a tu disposición para cualquier aclaración que necesites. Muchas gracias. Departamento de Atención al Cliente RegaloOriginal.com Whatsapp Reclamar 3 ago 2026, 23:00 CEST

RegaloOriginal.com

A: S. M.

05/08/2026

. Hola Reclamar, te agradeceríamos un montón que nos dijeses qué opinas del trato recibido por parte de nuestro equipo de atención al cliente. Te prometemos que te llevará menos de un minutos, solo tienes que hacer click aquí debajo :) ¿Cómo calificaría el soporte que recibió? Bueno, estoy satisfecho/a Malo, no estoy satisfecho/a Por si no lo recuerdas, contactaste con nosotros por este asunto: Departamento de Atención al cliente (RegaloOriginal.com) 4 ago 2026, 7:51 CEST Buenos días, desde mensajería notifican que el pedido ha llegado abierto y no lo han sacado a reparto hasta comprobar que estaba íntegro. Les hemos confirmado que el contenido parece correcto y que pueden sacarlo a reparto, por lo que entendemos que no deberías tardar en recibirlo. Te pedimos disculpas y estamos a tu disposición para cualquier aclaración que necesites. Muchas gracias. Departamento de Atención al Cliente RegaloOriginal.com Whatsapp Reclamar 3 ago 2026, 23:00 CEST


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