Estimados/as señores/as:
En fecha 06 de octubre de 2024adquirí en su página web Back amarket el producto Sony Xperia V II
Han pasado 2 días de la fecha de compromiso no lo he recibido.
Numero de pedido 044600007, la fecha de compromiso era 10 de octubre, pasado ese día intenté contactar con la empresa de transporte pero nadie responde y la página y seguimiento están en francés, intente contactar con Back Market pero no hay numero de telefono y en el chat de la App nadie dice nada.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
MG
